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观看直播指南

  1. 看直播遇到问题在哪提交反馈？

    入口在页面底部的“反馈”。我们建议写清比赛名称和遇到的情况，方便工作人员更快定位问题。

  2. 想同时看两场球，双开功能在哪？

    在电脑浏览器上开两个标签页就能同时看，因为网页端不限制打开的窗口数量，分别点进两场比赛即可。

  3. 提交的页面问题多久能解决吗？

    技术人员会在半小时内排查处理，因为后台有专人轮值盯紧各大线路，保障大家顺畅看球。

  4. 好几个人同时看会卡吗？

    通常不会。如果遇到卡顿，可以让每个人把画质从高清切到省流，这样各自网速压力都会小很多。

  5. APP突然打不开怎么处理？

    先把后台划掉再重新打开，或者清一下 APP 缓存，一般就能恢复；还不行就换网页版继续看。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0511-52827628，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。